В 2026 году удержание клиента перестало зависеть только от скидок и бонусов. Новая налоговая реальность, усиленная цифровым мониторингом и прозрачностью операций, требует от банков и бизнеса других инструментов взаимодействия. Геймификация в банковских приложениях превращает рутинные операции в привычки и эмоции, которые удерживают людей не ценой скидки, а ценой смысла и удобства.
Почему скидки уже не работают так, как раньше
Несколько лет назад программа лояльности с регулярными скидками могла обеспечивать стабильный …









